Um pouco sobre nossa trajetória em 2021 e nosso futuro para 2022.
Os anos de 2020 e 2021 foram marcados por uma pandemia global. Enquanto empresas locais lutavam para se manter abertas, nós decidimos iniciar a Lono. Sabíamos que seria um desafio desde o início, não apenas por conta do momento em que estávamos vivendo, mas também por termos um propósito tão audacioso: diminuir o uso de plásticos no planeta.
Enquanto o consumo de plásticos só aumenta, nós criamos a Lono na contra-mão dessa #tendência. Buscamos um oceano livre de lixo e cheio de vida, e a Lono surgiu com esse propósito, para que o uso de sacolas plásticas fosse extinto ou, ainda, reduzido. Criada em outubro de 2020, a marca teve seu início rodeado de muitas incertezas, não apenas sobre seus modelos iniciais de bolsas, mas sobre seu objetivo: seria uma ecobag? Seria uma bolsa de praia? Seria uma bolsa para usar no dia-a-dia?
Durante todo início da marca, recebemos #feedbacks de nossas clientes elogiando e parabenizando pela qualidade e serviço. Recebemos fotos de clientes usando as bolsas em diferentes ocasiões. Pedidos de novos modelos, menores, maiores, com bolso, zíper. E assim nossa produção foi se adaptando.
Tulip, Magnólia, Iris, Jasmine, Daisy. Nomes de flores em inglês e nomes dos nossos modelos de bolsas, que aos poucos, foram ganhando popularidade entre todos. E por falar em #Branding, o ano de 2021 nos surpreendeu quando descobrimos que o valor da nossa marca (valor, não preço) estava sendo percebido pelas pessoas, o que é uma tarefa muito difícil mesmo em marcas com anos de existência.
O motivo? Temos um #propósito. Temos um trabalho transparente. Fazemos cada atendimento com muito carinho. Damos atenção a cada e-mail, direct, mensagem. Cada cliente é especial pois está confiando em uma marca que está no seu início. E é por conta disso que em 2021 nós só temos a agradecer. E em 2022, qual será nosso propósito?
O propósito continua sendo engajar e motivar as pessoas a usarem menos plásticos, cuidar do nosso planeta, apoiar o produtor local, consumir com consciência. Mas além disso, é a levar praticidade e exclusividade com as nossas bolsas personalizadas. Continuar tendo essa proximidade com vocês, clientes e futuros clientes, para juntos construirmos a Lono.
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